Consultation Support

計画相談支援

自分らしい暮らしへ、必要な支援とつながるために。

相談支援専門員がいます

Our Approach

何もかもを一人でこなすことだけが、自立ではありません。

自分に必要な制度やサービスを知り、必要なときに利用しながら暮らしていくことも、その人らしい自立のかたちです。

計画相談支援は、相談支援専門員が本人に代わって何かを行うサービスではありません。本人が望む暮らしに向かって障害福祉サービスを利用できるよう、必要な情報を整理し、選択肢を一緒に考え、関係する人や支援機関とのつながりを整えていきます。

自分の希望を言葉にすることや、自分で選ぶことが難しい方もいます。そのようなときも、本人が本当に望んでいる暮らしや、なりたい自分の姿を丁寧に探っていきます。

本人の意思やこれまでの生活、周囲の人の意見も踏まえながら、ときには本人にとっての最善の利益を考え、その時々に必要な選択をともに模索します。

私たちの仕事は、暮らしそのものを代わりにつくることではありません。その人が自分らしい暮らしへ進むために、制度やサービスとの間をつなぎ、ともに道筋を考えることです。

What We Do

計画相談支援で行うこと

01

希望する暮らしについて一緒に考えます

現在の生活状況や困りごとだけでなく、これからどのように暮らしたいか、大切にしたいことを伺います。

02

制度やサービスの情報をお伝えします

利用できる可能性のある制度や地域の支援について情報をお伝えし、納得できる選択を支えます。

03

サービス等利用計画を作成します

本人が望む暮らしや目標と、その実現に向けて必要な支援を整理します。

04

関係する人や支援機関と連携します

本人の意思を中心に、家族、事業所、医療機関、行政などと連絡・調整します。

05

利用開始後も一緒に振り返ります

定期的に状況を確認し、必要に応じて計画の見直しや調整を行います。

Flow

ご相談から利用後までの流れ

状況によって順序や内容は異なります。

STEP 01ご相談

現在の状況や利用希望を伺います。

STEP 02面談・聞き取り

生活状況や希望する暮らしを伺います。

STEP 03計画案の作成

希望や目標、必要な支援を整理します。

STEP 04利用に向けた調整

支援内容や役割を関係者と確認します。

STEP 05サービス利用開始

本人が確認し、納得したうえで始めます。

STEP 06モニタリング・見直し

定期的に状況を確認し、必要に応じて見直します。

Consultation

このようなご相談をお受けしています

  • 障害福祉サービスを利用したいが、何から始めればよいか分からない
  • 利用できる制度やサービスについて知りたい
  • 自宅での生活を続けるために必要な支援を考えたい
  • 日中に通える場所や活動できる場所を探したい
  • 一人暮らしやグループホームでの生活について考えたい
  • 現在のサービスが今の生活に合わなくなってきた
  • 生活環境や家族の状況が変わり、支援の見直しが必要になった
  • 複数の支援機関との連絡や調整について相談したい
  • 本人が希望をうまく言葉にできず、今後の暮らしを一緒に考えてほしい

相談内容がまだ整理できていなくても構いません。お話を伺いながら、必要なことを一緒に整理していきます。

For Whom

対象となる方

障がい者手帳をお持ちの方、指定難病のある方、自立支援医療制度を利用している方などで、障害福祉サービスの利用を希望する方が主な対象です。

現在は制度を利用していない方や、手帳などの取得を検討している方も、状況によっては利用できる場合があります。

日々の暮らしにくさや生きづらさを感じている方が、制度や支援につながる場合もあります。

Area & Fee

対応地域・利用料金

対応地域

大阪市住之江区・西成区を中心に対応しています。その他の地域は、訪問可能な範囲や担当体制を確認したうえで個別に判断しています。

利用料金

計画相談支援の利用について、利用者の自己負担はありません。費用は公費から支払われます。

FAQ

よくあるご質問

相談すると、必ず障害福祉サービスを利用することになりますか?

いいえ。すぐにはサービスを利用しないという選択になることもあります。

障がい者手帳がなくても相談できますか?

疾病や現在の状況などによって利用できる場合があります。必要な手続きは一人ひとり異なります。

家族や支援機関から相談することもできますか?

ご家族や関係機関からご相談いただく場合もあります。支援は本人の意思や希望を確認しながら進めます。

相談すれば、すぐに担当してもらえますか?

担当体制や受入状況、相談内容などを確認したうえで個別にご案内しています。

新規のご相談について

新規の利用相談については、担当体制や現在の受入状況、相談内容などを確認したうえで、個別にご案内しています。状況によっては、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Contact

障害福祉サービスに関するお問い合わせ

タイガースケアプランセンター 計画相談支援窓口

〒559-0005 大阪市住之江区西住之江2-7-1 トミーズスミノエ1F

お問い合わせ窓口を確認する →